Regulamin
1. Czym jest ta strona
Sprężysty dzień to serwis z tekstami informacyjnymi i przypisami. Na tej stronie niczego się nie kupuje. Przyciski z ofertą przenoszą do sprzedawcy, a umowę sprzedaży zawiera się wyłącznie na jego stronie.
2. Kto jest stroną umowy
Umowę zawierają kupujący i sprzedawca. To sprzedawca przed złożeniem zamówienia informuje o jego warunkach, a ceny podaje w polskich złotych (zł), łącznie z podatkami. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.
3. Odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni
Kupujący będący konsumentem może w ciągu 14 dni odstąpić od umowy zawartej na odległość i nie musi wyjaśniać dlaczego. Czternaście dni liczy się od dnia, w którym towar odebrał on sam albo wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik. Do zachowania terminu wystarcza wysłanie oświadczenia przed jego końcem, również e-mailem. Uprawnienie to wynika z ustawy o prawach konsumenta z 30 maja 2014 roku.
Po otrzymaniu oświadczenia sprzedawca ma 14 dni na oddanie wpłaconych pieniędzy. Zwrot może odłożyć do chwili, gdy towar do niego wróci albo gdy dostanie dowód jego nadania.
4. Gdy towar ma wadę
Odpowiedzialność za to, że towar jest zgodny z umową, ponosi sprzedawca, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Reklamację składa się w dowolnej formie – pomaga krótki opis problemu i dane, pod którymi można się skontaktować. Odpowiedź sprzedawca przekazuje w ciągu 14 dni.
5. Pomoc w sporze
Konsument może za darmo zwrócić się o pomoc do rzecznika konsumentów w swoim mieście lub powiecie albo do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Poradniki o prawach kupujących publikuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Spór może też trafić do sądu powszechnego.
6. Teksty na stronie
Teksty i przypisy służą wyłącznie informacji. Nie zastępują porady lekarza ani badania.